Algemene Voorwaarden voor Gebruik en Verkoop

De dienst OLYRI wordt uitgebaat door:

• Ondernemingsnummer / KBO: 1035.115.605
• Btw-nummer: BE 1035.115.605

• Algemeen contact: contact@olyri.be
• Ondersteuning: support@olyri.be
• Gegevensbescherming: privacy@olyri.be

In deze Algemene Voorwaarden voor Gebruik en Verkoop verwijzen de termen « OLYRI », « wij », « ons », « onze » of « de Exploitant » naar Yannick Malbrancke, handelend in het kader van zijn beroepsactiviteit.

OLYRI is een privaat digitaal platform bestemd voor families. Het stelt gebruikers onder meer in staat om een private familiale ruimte, genaamd « Kring », te creëren of te vervoegen, om familiale inhoud en herinneringen te delen en te bewaren.

Afhankelijk van de beschikbare functies kan OLYRI onder meer het volgende mogelijk maken:

• het aanmaken van familieprofielen;
• het delen van teksten, foto's en video's;
• het aanmaken van albums;
• reacties en commentaren;
• de organisatie van evenementen;
• het beheer van verjaardagen;
• het aanmaken van familiegroepen;
• het aanmaken van peilingen;
• het bewaren en delen van herinneringen;
• het aanmaken van een stamboom;
• het opbouwen van een familiale tijdlijn;
• het aanmaken van kinderprofielen zonder autonome toegang;
• het uitnodigen van leden;
• het exporteren van bepaalde inhoud.

OLYRI is niet ontworpen als een openbaar sociaal netwerk. Inhoud die binnen een Kring wordt gepubliceerd, is uitsluitend bestemd voor personen die over de nodige toestemmingen beschikken om er toegang toe te krijgen.

Het aanmaken van een account, het aanvaarden van een uitnodiging, het gebruik van OLYRI of het eventueel onderschrijven van een betalend aanbod houdt de aanvaarding van deze Voorwaarden in. De gebruiker erkent kennis te hebben kunnen nemen van de Voorwaarden voorafgaand aan zijn verbintenis. Wanneer een persoon handelt namens een minderjarige of een persoon over wie hij wettelijk de vertegenwoordiging waarneemt, waarborgt hij over de nodige bevoegdheid te beschikken.

Elk OLYRI-account is persoonlijk.

De gebruiker verbindt zich ertoe correcte, oprechte en voldoende actuele gegevens mee te delen. Het is onder meer verboden:

• zich voor te doen als een derde;
• een frauduleus account aan te maken;
• een account te verkopen, te verhuren of over te dragen;
• zijn inloggegevens vrijwillig mee te delen aan een niet-gemachtigde persoon;
• de beveiligingsmechanismen te omzeilen;
• te proberen toegang te verkrijgen waarop de gebruiker geen recht heeft.

De gebruiker moet zijn authenticatiemiddelen beschermen. Elk verdacht gebruik of elke niet-toegestane toegang moet worden gemeld aan support@olyri.be. OLYRI kan een bijkomende verificatie opleggen wanneer deze redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid van de Dienst.

OLYRI past vrijwillig een verhoogd beschermingsniveau toe voor minderjarigen. Het autonoom aanmaken van een OLYRI-account is voorbehouden aan personen vanaf 16 jaar.

Een persoon jonger dan 16 jaar kan niettemin beschikken over een familieprofiel zonder autonome toegang, aangemaakt en beheerd door een wettelijke vertegenwoordiger of een gemachtigde volwassene. OLYRI kan later specifieke accounts voor minderjarigen aanbieden, onder voorbehoud van de invoering van passende juridische en technische mechanismen.

Een kinderprofiel kan onder meer bevatten:

• voornaam en achternaam;
• foto;
• geboortedatum;
• familiale banden;
• foto's;
• video's;
• herinneringen;
• belangrijke gebeurtenissen.

De persoon die het profiel van een kind aanmaakt of beheert, verklaart over de nodige toestemming daartoe te beschikken. Hij verbindt zich ertoe onder meer te respecteren:

• het hoger belang van de minderjarige;
• zijn privéleven;
• zijn recht op afbeelding;
• de waardigheid van de minderjarige;
• de rechten van andere eventuele houders van het ouderlijk gezag.

Een kinderprofiel vormt niet automatisch een gebruikersaccount. In geval van een ernstige betwisting betreffende het ouderlijk gezag of de rechten van een minderjarige, kan OLYRI de toegang tot de betrokken gegevens tijdelijk beperken tijdens het onderzoek van de situatie. Verzoeken kunnen worden gericht aan privacy@olyri.be.

Een Kring vormt een private en onafhankelijke familiale ruimte. Elke Kring kan beschikken over eigen leden, beheerders, profielen, publicaties, foto's, video's, albums, herinneringen, evenementen, groepen, peilingen, familiale relaties, een stamboom en privacyinstellingen.

Eenzelfde gebruiker kan eventueel tot meerdere Kringen behoren. Toegang tot een Kring verleent geen enkel toegangsrecht tot een andere Kring.

De oprichter van een Kring wordt in principe de eerste beheerder ervan. Afhankelijk van de beschikbare functies kan een beheerder onder meer:

• leden uitnodigen;
• uitnodigingen beheren;
• bepaalde rollen bepalen;
• bepaalde familiale relaties organiseren;
• bepaalde instellingen beheren;
• bepaalde leden verwijderen;
• bepaalde gemeenschappelijke inhoud modereren.

De hoedanigheid van beheerder verleent hem geen enkel intellectueel eigendomsrecht op de inhoud die aan andere leden toebehoort. De beheersfuncties moeten te goeder trouw en met eerbiediging van de rechten van de andere gebruikers worden uitgeoefend.

Toegang tot een Kring kan een uitnodiging vereisen. Een uitnodiging kan zijn:

• op naam;
• tijdelijk;
• beperkt tot een eenmalig gebruik;
• ingetrokken.

Een gebruiker mag geen link publiceren die toegang geeft tot een private Kring. OLYRI kan een uitnodiging ongeldig maken wanneer deze een veiligheidsrisico inhoudt of voorwerp uitmaakt van misbruik.

De inhoud van de Kringen is niet bestemd om openbaar toegankelijk te zijn. Afhankelijk van de beschikbare functies kan de auteur van een inhoud de toegang ertoe beperken tot de volledige Kring, een familietak, een groep, de volwassenen of bepaalde aangeduide personen.

Elke gebruiker verbindt zich ertoe het private karakter van de inhoud waartoe hij toegang heeft, te respecteren. Toegang tot een foto, een video of een publicatie in OLYRI machtigt niet automatisch tot de verspreiding ervan buiten de Kring.

De gebruikers behouden de rechten die zij bezitten op hun foto's, video's, teksten en andere inhoud. OLYRI wordt geen eigenaar van de herinneringen van zijn gebruikers.

Om de werking van de Dienst mogelijk te maken, verleent de gebruiker aan OLYRI uitsluitend een niet-exclusieve licentie die, in de mate noodzakelijk voor de technische werking, toelaat om: de inhoud te hosten, op te slaan, technische kopieën en back-ups te maken, deze te herschalen, te comprimeren, voorvertoningen of miniaturen te genereren, weer te geven en door te sturen naar de gemachtigde gebruikers.

Deze licentie is beperkt tot het leveren, beveiligen en laten functioneren van OLYRI. Zij houdt geen enkele eigendomsoverdracht in. OLYRI mag de private foto's of video's van een gebruiker niet verkopen, noch gebruiken in zijn commerciële communicatie zonder gepaste rechtsgrond en toestemming.

De gebruiker moet zich ervan verzekeren dat hij over de nodige rechten en toestemmingen beschikt vooraleer inhoud te publiceren. Dit betreft onder meer:

• het recht op afbeelding;
• het auteursrecht;
• het privéleven;
• de persoonsgegevens;
• de rechten van minderjarigen;
• de intellectuele eigendomsrechten.

Het private karakter van een Kring ontslaat de gebruiker niet van de eerbiediging van deze rechten. Een persoon die van mening is dat een inhoud zijn rechten schendt, kan contact opnemen met privacy@olyri.be of, naargelang de aard van het verzoek, contact@olyri.be.

De gebruikers verbinden zich ertoe, zonder passende toestemming, geen private inhoud openbaar opnieuw te publiceren, private foto's buiten de Kring te verspreiden, persoonsgegevens van andere leden te delen, de inhoud van andere gebruikers commercieel te gebruiken, of schermafbeeldingen te verspreiden die de rechten van een andere persoon zouden kunnen schaden.

OLYRI voorziet in hulpmiddelen bedoeld om de toegang tot de inhoud te beperken, maar kan technisch niet verhinderen dat een persoon die gemachtigd is een inhoud te raadplegen, een schermafbeelding maakt, zijn scherm fotografeert of een ander extern reproductiemiddel gebruikt.

Het is verboden OLYRI te gebruiken om onder meer het volgende te publiceren, te bewaren of door te sturen:

• onwettige inhoud;
• inhoud die kindermisbruik betreft;
• inhoud waarbij seksuele uitbuiting van een kind betrokken is;
• ernstige bedreigingen;
• ernstige pesterijen;
• frauduleuze inhoud;
• onwettig verkregen inhoud;
• schadelijke software of bestanden;
• inhoud die kennelijk de rechten van een derde schendt;
• onrechtmatig verkregen persoonsgegevens;
• spam;
• inhoud bestemd om de veiligheid van OLYRI in het gedrang te brengen.

OLYRI kan onmiddellijk de nodige maatregelen nemen wanneer een inhoud een ernstig risico vormt voor een kind of een andere persoon.

Een inhoud of gedraging kan worden gemeld aan contact@olyri.be. Afhankelijk van de omstandigheden kan OLYRI bijkomende informatie opvragen, de toegang tot de inhoud tijdelijk beperken, de inhoud behouden, de inhoud verwijderen, een gebruiker waarschuwen, bepaalde functies beperken, een account schorsen of een account afsluiten wanneer dit gerechtvaardigd is. De genomen maatregelen houden onder meer rekening met de ernst van de situatie, de rechten van de betrokken personen, de veiligheid en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Wanneer OLYRI kennis heeft van een situatie die onder meer de seksuele uitbuiting van een minderjarige, een ernstig en onmiddellijk gevaar voor een persoon, een ernstig misdrijf of een wettelijke verplichting zou kunnen inhouden, kan OLYRI elke passende maatregel nemen die door de toepasselijke wetgeving wordt toegelaten of opgelegd. Dit kan onder meer de tijdelijke bewaring van bepaalde gegevens of de samenwerking met een wettelijk bevoegde autoriteit omvatten.

Het is onder meer verboden:

• te proberen toegang te krijgen tot de gegevens van een andere Kring;
• opzettelijk een kwetsbaarheid te exploiteren;
• de toegangscontroles te omzeilen;
• geautomatiseerde aanvallen uit te voeren;
• opzettelijk de Dienst te verstoren;
• schadelijke software binnen te brengen;
• een massale niet-toegestane extractie uit te voeren;
• geautomatiseerd scrapen zonder toestemming uit te voeren;
• OLYRI te gebruiken om frauduleus een kopie van de Dienst te creëren.

Een te goeder trouw ontdekte kwetsbaarheid kan worden gemeld aan support@olyri.be.

Onder voorbehoud van rechten die aan derden toebehoren, zijn het merk OLYRI, zijn logo, zijn visuele identiteit, zijn interface, zijn institutionele teksten, zijn databanken, zijn software en zijn oorspronkelijke creaties beschermd door de toepasselijke rechten. Toegang tot de Dienst draagt geen enkel intellectueel eigendomsrecht over aan de gebruiker.

OLYRI stelt redelijke middelen in werking om de Dienst toegankelijk en veilig te houden. Een permanente en ononderbroken beschikbaarheid kan echter niet worden gewaarborgd. De Dienst kan onder meer tijdelijk worden onderbroken voor: onderhoud, technische ontwikkeling, bijwerking, veiligheidsverbetering, technisch incident, gebrek van een dienstverlener of een redelijkerwijs oncontroleerbare externe gebeurtenis.

OLYRI kan back-up- en redundantiemechanismen invoeren. Aangezien bepaalde foto's of video's echter een onvervangbare waarde kunnen hebben, worden gebruikers aangemoedigd ook zelf een persoonlijke kopie van belangrijke inhoud te bewaren. OLYRI wenst geleidelijk het exporteren van gegevens en herinneringen mogelijk te maken, teneinde te vermijden dat een familie vastzit in het platform.

OLYRI kan verschillende formules aanbieden, onder meer:

• een gratis aanbod;
• een proefperiode;
• een maandelijks abonnement;
• een jaarlijks abonnement;
• verschillende opslagcapaciteiten;
• verschillende functies.

Vóór elke betalende inschrijving ontvangt de gebruiker de essentiële informatie betreffende onder meer de prijs, de duur, de facturatieperiodiciteit, de inbegrepen functies, de eventuele beperkingen, de vernieuwingsvoorwaarden en de opzeggingsmodaliteiten. De prijzen bestemd voor consumenten worden inclusief alle taksen weergegeven wanneer dit wettelijk vereist is.

Betalingen kunnen worden verwerkt door een gespecialiseerde externe dienstverlener. Wanneer de betaling rechtstreeks bij deze dienstverlener wordt uitgevoerd, is het niet de bedoeling dat OLYRI de volledige bankkaartgegevens ontvangt of bewaart.

OLYRI kan de informatie ontvangen die nodig is voor het beheer van het abonnement en de facturatie, zoals: transactiereferentie, betalingsstatus, bedrag, valuta, datum en betrokken abonnement.

Wanneer een abonnement wordt voorgesteld als automatisch vernieuwbaar, wordt het vernieuwd volgens de periodiciteit die op het moment van de bestelling werd aangekondigd. De gebruiker moet een toekomstige vernieuwing kunnen verhinderen volgens de procedure die in zijn account wordt aangeboden of door OLYRI wordt meegedeeld.

Behoudens andersluidende wettelijke bepaling laat de opzegging van de vernieuwing normaal gezien toe om de betalende functies te blijven gebruiken tot het einde van de reeds betaalde periode.

Wanneer een consument op afstand inschrijft op een betalende OLYRI-dienst, geniet hij het herroepingsrecht dat van toepassing is overeenkomstig de wetgeving. De toepasselijke termijn bedraagt in principe 14 kalenderdagen vanaf de sluiting van de dienstenovereenkomst.

Wanneer een consument uitdrukkelijk vraagt dat de uitvoering van de dienst begint vóór het verstrijken van deze termijn, worden de wettelijke regels die op deze situatie van toepassing zijn, nageleefd. Elk herroepingsverzoek kan worden gericht aan contact@olyri.be of per post aan:

Het volgende model kan worden gebruikt, zonder dat het gebruik ervan verplicht is:

OLYRI kan zijn tarieven laten evolueren. Een wijziging die de prijs van een toekomstige periode van een bestaand abonnement beïnvloedt, wordt tijdig ter kennis van de gebruiker gebracht wanneer dit vereist is. Geen enkele tariefverhoging is retroactief van toepassing op een reeds betaalde periode.

De gebruiker kan de sluiting van zijn account aanvragen. Wanneer de functie beschikbaar is, kan hem vóór verwijdering een export van zijn gegevens worden aangeboden. Bepaalde gegevens kunnen tijdelijk blijven bestaan wanneer zij vervat zijn in back-ups, nodig zijn voor de veiligheid, voor het naleven van een wettelijke verplichting of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht. De modaliteiten worden nader beschreven in het Privacybeleid.

Aangezien de sluiting van een Kring de inhoud van meerdere personen kan beïnvloeden, kan OLYRI onder meer voorzien in: een verhoogde bevestiging, een veiligheidstermijn, een mededeling aan de andere beheerders en een exportmogelijkheid wanneer dit technisch mogelijk is. Een beheerder mag de verwijdering van een Kring niet gebruiken om de andere leden op onrechtmatige wijze te beroven van inhoud waarvan zij de auteur zijn.

OLYRI kan een account geheel of gedeeltelijk schorsen wanneer dit redelijkerwijs gerechtvaardigd is, onder meer in geval van: fraude, veiligheidsrisico, kennelijk onwettige activiteit, ernstige of herhaalde schending van deze Voorwaarden, poging tot niet-toegestane toegang, het in gevaar brengen van een andere gebruiker of een wettelijke verplichting. Wanneer de omstandigheden dit toelaten, wordt de betrokken gebruiker geïnformeerd.

OLYRI staat in voor zijn verplichtingen overeenkomstig het toepasselijke recht. Geen enkele bepaling van deze Voorwaarden beoogt een recht of een aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer de wet een dergelijke uitsluiting verbiedt.

Onder dit voorbehoud kan OLYRI niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die uitsluitend voortvloeit uit: een fout of nalatigheid van de gebruiker, het vrijwillig meedelen van zijn authenticatiemiddelen, een gebruik van de Dienst dat strijdig is met zijn bestemming, een door een gebruiker gepubliceerde inhoud wanneer de wettelijke aansprakelijkheid van OLYRI niet in het gedrang komt, of een gebeurtenis onafhankelijk van de redelijke wil van OLYRI. De dwingende bepalingen ter bescherming van consumenten blijven van toepassing.

OLYRI kan evolueren. Functies kunnen worden toegevoegd, verbeterd, vervangen of verwijderd. Elke wijziging die een betalende prestatie of de rechten van gebruikers substantieel beïnvloedt, wordt op passende wijze meegedeeld wanneer dit vereist is.

Deze Voorwaarden kunnen onder meer worden gewijzigd om rekening te houden met:

• een ontwikkeling van de Dienst;
• een nieuwe functie;
• een technische ontwikkeling;
• een verandering van dienstverlener;
• een wetgevende of reglementaire verandering;
• een behoefte verbonden aan de veiligheid.

De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan het document vermeld. Substantiële veranderingen worden op passende wijze aan de gebruikers meegedeeld.

Een klacht betreffende OLYRI kan worden gericht aan contact@olyri.be. Technische problemen en verzoeken in verband met de werking van een account kunnen worden gericht aan support@olyri.be. Verzoeken betreffende de bescherming van persoonsgegevens moeten worden gericht aan privacy@olyri.be. OLYRI geeft, wanneer mogelijk, de voorkeur aan een minnelijke oplossing.

Na voorafgaandelijk te hebben getracht een geschil rechtstreeks met OLYRI op te lossen, kan een consument, wanneer de voorwaarden vervuld zijn, zich wenden tot de:

E-mail: contact@mediationconsommateur.be

Het beroep op bemiddeling ontneemt de consument niet zijn recht om zich tot de bevoegde rechtbanken te wenden.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Deze keuze ontneemt een consument die in een andere Staat verblijft niet de dwingende beschermende bepalingen waarvan hij geniet krachtens het op hem toepasselijke recht.

Wanneer een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, wordt de bevoegde rechtbank bepaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels. Geen enkele bepaling van deze Voorwaarden beoogt een consument een rechtbank op te leggen wanneer dit strijdig zou zijn met de dwingende regels ter bescherming van consumenten.

Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig of onuitvoerbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen hun gevolgen behouden in de mate waarin de wet dit toelaat.

OLYRI
Dienst uitgebaat door Yannick Malbrancke
Ondernemer natuurlijke persoon

• KBO: 1035.115.605
• Btw: BE 1035.115.605
• Contact: contact@olyri.be
• Ondersteuning: support@olyri.be
• Gegevensbescherming: privacy@olyri.be